Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Клієнт може здійснити обмін чи повернення товару згідно з Законом "Про захист прав споживачів". Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме: - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; - збережена та не пошкоджена товарна упаковка; - збережені всі ярлики та заводське маркування; - не знімались захисні плівки; - повна комплектація; - відсутні будь-які механічні пошкодження; - відсутні сліди користування. Процедура обміну або повернення товару належної якості: - проїнформуйте за номером +380986376329 і обов'язково повідомте про намір обіняти або повернути оплачений товар; - відправте нам товар; - повідомте номер накладної через месенджер Viber за номером +380986376329 і (при поверненні) напишіть номер банківської картки; - товар на обмін або кошти за товар повертаються клієнту на картку протягом трьох робочих днів після отримання поверненого товару та його перевірки. Послуги за доставку сплачує покупець. Адреса для повернення: "Нова пошта", Київ, відділення №124, отримувач ФОП Олешко Сергій Віталійович, +380986376329. Процедура обміну або повернення товару не належної якості: - при отриманні товару не належної якості Ви можете відмовитись від нього у відділенні або проінформуйте нас протягом 24 годин з моменту отримання за номером +380986376329 і обов'язково повідомте про намір обіняти або повернути оплачений товар; - відправте нам товар; - повідомте номер накладної через месенджер Viber за номером +380986376329 і (при поверненні) напишіть номер банківської картки; - товар на обмін або кошти за товар повертаються клієнту на картку протягом трьох робочих днів після отримання поверненого товару та його перевірки. Послуги за доставку сплачує продавець. Адреса для повернення: "Нова пошта", Київ, відділення №124, отримувач ФОП Олешко Сергій Віталійович, +380986376329. Всі товари в нашому магазині підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.